一、快递包装现状剖析

  (一)快递包装的庞大消耗

  随着电商行业的迅猛发展，快递业务量呈现爆发式增长。《2025-2030年中国包装盒行业市场调查研究及投资前景分析报告》指出，2015 年，全国快递服务业务量总计 206.7 亿件，年增速达 48%。如此庞大的快件数量，带来了海量的快递包装需求。仅在 2014 年，全国就消耗约 140 亿张快递运单、20 亿条编织袋、55.84 亿个塑料袋、21 亿个封套、67 亿个包装箱、114.5 亿米胶带以及 20.1 亿个内部缓冲物。

  (二)快递包装中存在的问题

  过度包装：许多快递公司的收派员在产品包装过程中，由于缺乏行业标准指导和科学包装理念，仅凭自身经验操作，导致过度包装现象严重，这不仅浪费资源，还增加了成本和环境污染。

  规格不统一：目前大部分快递企业允许客户自行包装，只要不影响货物运输，一般不会对邮件进行再次包装。即便有收派员负责打包，也是根据现有材料和经验操作，这使得各个快递公司的分拣场地堆满了各种形状、大小的邮件，给物流环节带来诸多不便。

  材料不统一：我国快递包装材料种类繁多，包括瓦楞纸板、聚苯乙烯泡沫塑料板、硬纸盒、塑料袋和气泡袋等，这些材料在很大程度上造成了严重的环境污染。更有企业为降低成本采用劣质有害的包装材料，给用户健康带来威胁。

  循环利用率低：据不完全统计，我国包装材料的回收率仅 15% 左右，绝大部分包装废弃物被运往垃圾场焚烧或掩埋，造成了严重的资源浪费和环境污染。实现快递包装材料的高效循环利用，需要快递企业的积极推动以及公众环保意识的增强。

  (三)快递包装盒现状

  2003 年，中国邮政制定了邮政行业的国内邮件包装箱标准 YZ/T 0093.1 - 2003，2005 年又制定了国际包装箱标准 YZ/T 0093.2 - 2005。2009 年，国家邮政局制定了快递包装箱 GB/T 16606.2 - 2009 和快递包装袋 GB/T 16606.3 - 2009 的国家标准。除顺丰快递制定了自己的包装盒标准外，其他快递公司暂未制定统一的包装盒标准。邮政标准纸箱分为 1 - 12 号，材质以瓦楞纸为主，也有钙塑瓦楞以及聚乙烯塑料材质。顺丰对外提供六种不同规格的标准纸箱，但一般只针对外包装不符合运输要求的快件提供纸箱加固包装服务。然而，当前的标准存在颗粒度过于精细、尺寸差异不大，且对包装操作方法、循环使用方案等未作明确说明等问题。在实际操作中，由于使用标准包装盒需客户自费购买，大部分客户选择自行包装，导致标准包装盒难以真正实施。

  二、快递包装标准化面临的困境

  (一)资金投入与经济效益的矛盾

  标准化包装盒的研发及制造需要大量资金，而物流企业在整体行业利润较低的情况下，更注重经济效益。在缺乏国家明确政策指引时，企业难以大规模投入实践。

  (二)行业竞争与自我约束的难题

  快递行业开放化程度高，竞争激烈，企业难以实现行业内的自我约束。外部企业和投资也因行业竞争等因素，难以进入快递行业标准化包装盒的设计和生产领域。多次循环使用包装盒虽单次使用成本低，但初期投入相对较大，且目前传统包装方式下的包装成本通常由客户承担。

  (三)消费者参与配合的缺失

  在快递包装标准化的运作过程中，需要消费者的积极参与配合。但目前一方面缺少政府的大力引导，另一方面全民环保意识不强，导致消费者在这方面的参与度较低。

  三、快递包装盒广告业务现状

  (一)市场环境

  快递包装盒具有巨大的广告潜力，年用户规模达数百亿且年增长速度超过 40%。与传统平面媒体和新兴互联网媒体相比，快递包装盒广告市场有待进一步发掘。目前，已有部分快递网点尝试在邮件上粘贴地产广告，虽规模较小，但已呈现出快递盒广告业务的雏形。只要快递上张贴的广告内容对消费者有益，大部分消费者还是愿意接受的。而且，相关法律法规并未明确禁止快递包裹上发布商业广告，这为快递包装盒广告业务提供了发展空间。

  (二)国内外应用

  亚马逊的尝试：2015 年 5 月，亚马逊首次在快递包装盒上整版刊登第三方广告，为宣传小黄人电影，不同标准尺寸的快递包装盒对应不同的小黄人角色，引发用户纷纷下单收集包装盒。这一举措为快递业寻找新的盈利点提供了思路。

  韩国快递广告的应用：韩国首尔的快递广告形式多样，涵盖快递单、外包装盒、包装盒内部等位置，内容与快递商品相关，且能降低快递费用，实现了快递公司、广告主和消费者的多方共赢。

  国内企业的探索：国内出现了 “一撕得” 纸箱，不仅具备良好的防拆功能，还有望成为精准广告营销平台、包装行业 B2B 交易平台和物流行业的数据入口，为快递包装盒广告业务的发展提供了新的方向。

  四、快递包装盒广告业务对于邮政的意义

  (一)规范内部作业环节

  快递包裹的无序包装严重制约了邮政企业的发展，影响了收寄、网运、分拣以及投递等环节的标准化和现代化进程。快递包装盒广告业务的开展，有望推动整个行业邮件包装标准化，从而规范邮政企业的内部作业环节，提升服务质量和企业形象。

  (二)促进信息化改造

  由于缺乏统一标准和强制管理办法，邮政信息系统对邮件的体积规格和重量记录不详细，限制了大数据和云计算等新兴技术的应用。实现快递包装标准化，有助于完善邮政信息系统，提高对邮件信息的掌握程度，从而更好地利用新兴技术，优化物流运作。

  (三)节约成本保护环境

  快递包装标准化实施后，确定标准化的包装基础尺寸及系列尺寸，能使邮件在运输搬运工具和仓储空间中实现更高效的利用。统一标准下，包装容器可在不同产品间通用，减少回收步骤，提高流通效率，节约包装材料，降低包装成本。同时，标准中对包装材料选择和包装操作规范的说明，有助于降低包装材料损耗，提高重复利用率，减少对环境的影响。

  (四)发掘新的效益增长点

  在快递行业竞争激烈、成本不断增长的背景下，邮政企业需要探索新的盈利模式。中国邮政拥有众多业务平台、大量客户资源、百年品牌力量以及完善的渠道资源，通过在快递包装盒上开展广告业务，如在集邮爱好者的邮件包装盒上印邮册宣传、为邮政大客户推荐金融产品、为网购食品的快递包裹盒印各地特产美食等，不仅能增加收益，还有助于重塑邮政品牌形象。

  五、邮政快递包装盒标准及广告业务的设想

  (一)科学制定企业标准

  邮政企业应全面调研邮件包装现状，分析问题，为制定适合当前市场环境的企业包装标准提供依据。成立专业团队负责标准制定，对包装材料、包装盒、包装操作等内容形成完整的专业性文档。将标准包装盒的设计成果申报国家专利，促进包装盒回收，为广告业务创造优势。

  (二)推出包装盒广告业务

  在包装盒标准全面实施的基础上，根据包装盒的大小、材料，以及寄递货物的属性或时间跨度制定广告业务收费标准。在部分省或地市进行试点，不断完善广告内容、形式和资费等操作环节，为大规模应用积累经验。

  (三)企业内全面推广

  总结试点经验，在邮政企业内全面推广包装盒广告业务。利用邮政企业的市场优势和品牌优势，快速占领市场，获得主导地位。随着包装标准化的推进，邮政企业内部网运投递环节将发生深刻变革，提高分拣和分发效率，合理评估投递员工作量，推动邮政企业向现代邮政企业迈进。

  (四)获得政府和公众的支持

  在开展商业化广告的同时，制作宣传快递材料回收等环保公益广告。这既能推动市场良性循环，又能争取政府财政或政策支持，提升企业社会形象，获得公众认可。

  (五)主导行业标准的制定

  中国邮政集团公司作为大型国有独资企业，在推动和主导制定行业标准方面具有天然优势。掌握标准制定权，有助于邮政企业在市场竞争中占据主动，实现可持续发展，同时也能推动整个快递行业的标准化和现代化进程。

  总结

  随着电商的繁荣，快递业务量激增，2015 年达 206.7 亿件，增速 48%，包装问题凸显。当前快递包装存在过度包装、规格与材料不统一、循环利用率低等问题，标准化推进面临资金、行业竞争及消费者参与不足等困境。但快递包装盒广告业务潜力巨大，国内外已有诸多探索。对于邮政而言，开展该业务可规范内部作业、促进信息化、节约成本、发掘新增长点。邮政应科学制定标准，试点并推广广告业务，争取政府与公众支持，主导行业标准制定。通过这些举措，邮政能在快递包装标准化进程中掌握话语权，实现自身转型发展，引领行业迈向可持续发展道路，既提升经济效益，又创造良好的社会效益与环境效益。