电信运营商是指提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司。中国四大电信运营商分别是中国电信，中国移动，中国联通，中国广电。并且中国移动通信集团公司是全球第一大的移动运营商。

　　近日，工信部新闻发言人、总工程师张峰介绍，目前基础电信运营商累计关停违规语音专线1.7万条、企业客服电话(400电话)31万个;月均拦截诈骗电话1.4亿次;查处企业违规143起，处理违规人员231人。

　　2016-2021年电话卡行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告表明，2016年，基础运营商累计完成4000万老用户实名登记工作，截至8月底，电话用户实名率已达94%;普发警示类短彩信45亿条。此外，工信部还与公安机关建立了部省两级涉案电话号码快速关停、涉案线索快速查询机制，关停涉案电话号码52万个。下一步，将指导电信企业严格落实实名制，在今年10月底前电话实名率达到96%，到2016年底达到100%;督促电信企业加强保护用户登记信息;组织互联网企业清理网上改号软件;指导电信企业完善技术防范拦截手段等。

　　不久前，工信部和最高人民法院等六部门联合发布《防范和打击电信网络诈骗犯罪的通告》，针对电信网络诈骗的各个环节，进一步细化实化任务措施。下一步，工信部将针对行业相关环节进一步采取有效措施，加强监管。

　　一是指导电信企业严格落实电话用户实名登记制度，在2016年10月底前全部电话实名率达到96%，到2016年年底达到100%，并督促电信企业加强用户登记信息的保护。

　　二是继续加强清理整顿和技术防范。全面完成“一号通”、商务总机、400、语音专线等电信业务清理，对不符合业务运营和使用规范的一律关停;重点清理网络改号，对不符合国际来话规范、主叫号码不符合相关规定的呼叫一律拦截。组织相关互联网企业清理网上改号软件，指导电信企业进一步建设完善技术防范拦截手段。

　　三是狠抓监督检查和责任追究，重点针对电话实名制、号码规范传送等薄弱环节进行重点检查，督促企业履行落实主体责任，严肃问责处罚违规行为。