据宇博智业市场研究中心了解：2014年对于大多数国内自主汽车厂商而言并不好过，但即便如此自主车企仍在努力提升自身销售服务能力。针对消费者在购车过程中对各品牌的服务是否满意，权威机构进行了调查评价。在全部被调查的企业中，两家自主品牌车企处在行业平均线之上，其中自主品牌奇瑞更是超越了部分合资品牌名列前茅，这些企业包括包括一汽轿车、东风风神、荣威以及宝骏和奇瑞。

　　报告中显示，奇瑞汽车以692分位列自主品牌第一位、主流品牌第九位，同比去年上升1位，完成了对广州本田、一汽-大众知名等合资品牌的超越，继续坐稳国内汽车制造企业中第一的位置。而除了奇瑞以外，一汽轿车在这份榜单中居第十二名，同样高于主流车细分市场的平均得分。

　　查阅中国报告大厅发布的《2014-2020年中国微型汽车行业市场竞争格局与发展趋势预测报告》。

　　东风风神、荣威和宝骏三家自主车企虽然没有达到主流品牌平均得分，但是排名与自身同时期相比均有一定幅度的提升。这些成绩，显然得益于上述车企通过战略转型带来的销售运营体系的强化和完善。