第一章 第三方电子支付概述 1

　　第一节 第三方电子支付相关概述 1

　　一、 第三方电子支付定义 1

　　二、 第三方电子支付的优势 1

　　三、 第三方电子支付的发展阶段 3

　　第二节 电子商务中的第三方支付模式及应用研究 4

　　一、 第三方支付平台的定义 4

　　二、 第三方支付模式分析 4

　　三、 结论 5

　　第三节 第三方平台结算支付模式 6

　　一、 第三方平台结算支付模式简介 6

　　二、 第三方平台结算支付流程 6

　　三、 第三方平台结算支付模的优缺点 7

　　第四节 第三方电子支付企业的价值链 8

　　一、 第三方电子支付企业 8

　　二、 企业的价值链理论 8

　　三、 第三方电子支付企业的价值链分析 8

　　第二章 电子支付行业整体发展分析 10

　　第一节 全球电子支付发展概况 10

　　一、 电子支付方式席卷全球 10

　　二、 美国电子支付产业高速增长 10

　　三、 欧盟建设电子支付信任体系 12

　　四、 新加坡电子支付发展概述 13

　　五、 2012年尼日利亚建议西非国家经济共同体采用电子支付系统 15

　　第二节 中国电子支付发展分析 15

　　一、 电子支付的发展历程 15

　　二、 电子支付逐渐走向成熟 16

　　三、 中国电子支付指引的基本原则 19

　　四、 电子支付业“马太效应”初显 27

　　五、 电子支付业步入规模制胜时代 28

　　六、 电子支付加速深耕传统行业 29

　　第三节 2012-2015年中国电子支付市场发展情况分析 29

　　一、 2012年中国电子支付市场发展情况分析 29

　　二、 2013年中国电子支付市场发展情况分析 30

　　三、 2014年中国电子支付市场发展情况分析 30

　　四、 2015年中国电子支付市场发展情况分析 31

　　第四节 2014年中国电子支付发展环境分析 31

　　一、 公安部提高电子支付安全 31

　　二、 规范和发展电子支付服务产业 31

　　三、 加强电子支付工具的市场监管 32

　　第五节 中国发放电子支付牌照 33

　　一、 第三方支付市场“数量激增、百家争鸣” 33

　　二、 电子支付牌照发放对行业的影响及应对策略 35

　　第三章 第三方电子支付市场分析 36

　　第一节 第三方电子支付发展概况 36

　　一、 中国第三方支付行业年度大盘点之宏观环境 36

　　二、 中国第三方电子支付赢利模式趋于成熟 42

　　三、 从主流SNS网站看第三方电子支付的重要性 43

　　四、 第三方支付期待更明朗的法规环境 45

　　第二节 2012-2014年第三方电子支付市场回顾 46

　　一、 2012年中国第三方电子支付市场规模 46

　　二、 2013年中国第三方电子支付市场规模 47

　　三、 2014年中国第三方电子支付市场规模 47

　　第三节 2015年第三方电子支付市场发展分析及预测 48

　　第四章 中国第三方电子支付市场竞争分析 49

　　第一节 中国主要第三方电子支付工具对比分析 49

　　一、 综合情况 49

　　二、 信用体系 51

　　三、 产品服务 51

　　四、 支持服务体系 52

　　第二节 第三方电子支付市场竞争概况 52

　　一、 第三方支付平台竞争格局分析 52

　　二、 第三方支付市场主要企业竞争局势分析 53

　　三、 浅析第三方支付厂商对用户的争夺 54

　　四、 第三方支付市场竞争转向对细分市场的竞争 55

　　第三节 移动支付市场竞争概况 56

　　一、 第三方支付平台移动支付业务发展进程 56

　　二、 第三方支付平台移动支付业务发展定位 57

　　三、 第三方支付平台移动支付业务发展策略 58

　　第四节 银行与第三方电子支付的竞争关系分析 58

　　一、 银行在第三方电子支付中所起的作用 58

　　二、 二者的关系分析 59

　　三、 银行联手第三方推动支付电子化成趋势 60

　　四、 电子银行面临第三方支付挑战 服务模式转型势在必行 61

　　第五章 网上支付市场分析 61

　　第一节 中国网上支付发展概述 61

　　一、 互联网支付的概念 61

　　二、 互联网支付的特点 62

　　三、 网上支付方式 63

　　四、 网上支付的应用领域 64

　　五、 电子支付信息安全分析 65

　　第二节 2012-2015年中国网上支付发展市场回顾 66

　　一、 2014-2015年中国网上支付用户基础分析 66

　　二、 2012-2015年中国网上支付用户及渗透率分析 66

　　三、 中国网上支付市场潜力 67

　　第三节 中国网上支付用户及应用情况 69

　　一、 2012-2015年网上支付用户分析 69

　　二、 第三方互联网支付仅次于网银，成为网民第二大电子支付方式 69

　　三、 2014年网上支付行业应用情况分析 70

　　第四节 中国网络购物市场网上支付分析 71

　　一、 2014年中国网络购物市场概况 71

　　二、 2014年电子支付改善网络购物环境 72

　　第五节 中国航空客票市场网上支付分析 72

　　一、 第三方支付抢滩航空客票市场 72

　　二、 航空客票网上支付渗透率急升，B2C和B2B齐头并进 74

　　第六节 中国网上银行分析 75

　　一、 中国网上银行产业链结构 75

　　二、 2014年中国网上银行市场特征分析 75

　　三、 2012-2015年电子网上银行竞争环境 76

　　四、 2014年中国网上银行市场交易额 76

　　五、 中国网上银行市场占有率 77

　　六、 2014年个人网银用户分析 78

　　七、 中国网上银行创新分析 78

　　第六章 移动支付市场分析 79

　　第一节 移动支付相关概述 79

　　一、 移动支付定义及分类 79

　　二、 移动支付分类及流程 81

　　三、 移动支付业务的实现方式 82

　　四、 移动支付产业应用现状 83

　　第二节 针对移动支付产业链及运营模式述评 85

　　一、 产业链状况 85

　　二、 移动支付产业链的竞合 86

　　三、 主要运营模式 86

　　四、 四种商业模式对比 88

　　第三节 中国移动支付发展概况 88

　　一、 手机支付市场规模 88

　　二、 技术发展推动支付终端向移动端转移 89

　　三、 2014年移动支付产业发展格局 89

　　四、 2014年手机支付市场凸显三足鼎立格局 91

　　五、 2015-2020年我国手机支付市场规模预测 92

　　六、 2014年移动远程支付进入高速成长期 92

　　七、 2013-2014年中国移动支付用户行为分析 93

　　八、 移动支付技术催生支付大融合 93

　　九、 产业链全面合作形成良性生态体系 94

　　十、 现有资源促成企业发展方向差异化 95

　　十一、 三大应用场景支撑三波发展浪潮 96

　　第四节 2014-2015年手机支付竞争态势分析 97

　　一、 中国手机支付总体概况 97

　　二、 银联阵营在标准与牌照的政策上占尽优势 97

　　三、 运营商在相关政策上也难有话语权 98

　　四、 第三方支付阵营势力较弱但创新活跃 99

　　五、 中国移动和中国银联：50个城市合作计划 100

　　六、 招商银行携手中国联通推出 “联通招行手机钱包” 100

　　七、 中国电信发展移动支付子公司 103

　　第五节 移动支付模式概述 104

　　一、 移动支付运作模式 104

　　二、 移动支付价值链模式 107

　　三、 手机支付的四种商业模式 108

　　四、 国内外移动支付模式的比较 111

　　第六节 移动支付面临的问题及发展策略 113

　　一、 阻碍移动支付运营的障碍 113

　　二、 手机支付推广还有多重瓶颈 113

　　三、 手机支付业务发展面临的考验 114

　　四、 手机支付普及需迈三道坎 115

　　五、 手机支付分析及运营策略探讨 116

　　六、 未来移动支付平台体系是发展关键 117

　　七、 未来移动支付产业链的合作方式 118

　　第七章 电话支付市场分析 119

　　第一节 电话支付相关概述 119

　　一、 电话支付的定义 119

　　二、 电话支付主要商业模式 120

　　三、 电话支付产业链分析 121

　　第二节 电话支付的发展概况 121

　　一、 我国电话支付的发展概况 121

　　二、 2014年电话支付发展情况分析 122

　　三、 银联Ⅱ型规范确立电话支付行业发展新坐标 122

　　四、 电话支付未来发展预测 123

　　第三节 电话支付存在的问题及发展策略 124

　　一、 应用内容有待丰富 124

　　二、 业务规模需进一步扩大 124

　　三、 盈利模式的探讨 124

　　第八章 电子支付重点企业分析 125

　　第一节 支付宝ALIPAY 125

　　一、 企业介绍 125

　　二、 支付宝业务功能转变 126

　　三、 支付宝构建绿色安全支付圈 136

　　四、 支付宝SWOT分析 137

　　五、 支付宝的特色 139

　　六、 上海、北京和成都是使用支付宝客户端最多的城市 140

　　七、 2015年支付宝发展策略 140

　　第二节 腾讯财付通TENPAY 142

　　一、 企业介绍 142

　　二、 腾讯财付通推行“两岸支付通”产品 142

　　三、 腾讯财付通不断推出新服务新功能 143

　　四、 腾讯财付通首涉在线商旅业务 144

　　五、 财付通开创全新商业模式 144

　　六、 财付通提供多种手机支付方式 145

　　第三节 上海环迅IPS 146

　　一、 企业介绍 146

　　二、 上海环迅打造随需应变在线支付 147

　　三、 环迅支付拓展华南市场 148

　　第四节 网银在线CHINABANK 149

　　一、 企业介绍 149

　　二、 网银在线合作群体 149

　　三、 2014年网银在线服务优势 150

　　第五节 易宝支付YEEPAY 151

　　一、 企业介绍 151

　　二、 易宝支付的服务优势 151

　　三、 易宝经营情况分析 152

　　第六节 快钱99BILL 157

　　一、 企业介绍 157

　　二、 快钱支付靠模式取胜 157

　　三、 快钱战略布局 159

　　四、 快钱安全系统与合作进展 161

　　第七节 汇付天下 161

　　第九章 2015-2020年行业发展前景及趋势展望 163

　　第一节 2015-2020年中国第三方电子支付发展前景及趋势 163

　　一、 电子支付平台市场未来驱动因素分析 163

　　二、 电子支付呈现多元化趋势 164

　　三、 中国电子支付市场趋势预测 165

　　四、 第三方支付平台与商业银行的竞争合作 167

　　五、 非金融机构支付服务的监督管理 169

　　六、 我国电子支付的未来发展 169

　　第二节 2013-2017年第三方电子支付的发展趋势 170

　　一、 第三方电子支付服务行业发展趋势 170

　　二、 未来第三方电子支付行业竞争趋势 171

　　第三节 2015-2020年移动支付的发展前景及趋势 171

　　一、 全球移动支付未来展望 171

　　二、 移动支付成为转型的重要突破口 171

　　三、 移动支付新兴应用前景无限 172

　　四、 移动支付待解决问题 173

　　五、 手机支付将改变电子商务的市场格局 173

　　第十章 2013-2017年第三方电子支付行业发展策略探讨 175

　　第一节 电子支付存在的问题 175

　　一、 中国电子支付的发展瓶颈 175

　　二、 中国电子支付存在的缺陷 177

　　三、 电子支付面临的制约因素 178

　　第二节 电子支付的发展建议及策略 179

　　一、 中国电子支付的发展建议 179

　　二、 中国电子支付模式需本地化 180

　　三、 电子支付安全的解决方案 181

　　第三节 第三方电子支付存在的问题及发展策略 182

　　一、 第三方支付存在的问题 182

　　二、 解决的对策 183

　　第四节 C2C中第三方支付模式及存在的问题 185

　　一、 第三方支付平台的模式以及优点 185

　　二、 第三方支付存在的问题 186

　　三、 解决对策 188

　　第五节 电子商务第三方支付的风险分析及控制浅谈 188

　　一、 电子商务第三方支付的风险分析 188

　　二、 电子商务第三方支付的风险控制 191

　　三、 结论 192

　　第十一章 2013-2017年第三方电子支付行业投资策略探讨 193

　　第一节 中国第三方电子支付投资概况 193

　　一、 中国第三方电子支付的投资机会 193

　　二、 第三方电子支付工具成投资热点 194

　　三、 移动支付行业投资潜力巨大 194

　　第二节 第三方电子支付的主要风险 195

　　一、 第三方电子支付的基本风险 195

　　二、 第三方电子支付的操作风险 195

　　三、 第三方电子支付的法律风险 196

　　四、 第三方电子支付的其它风险 196

　　第三节 第三方电子支付的风险防范 197

　　一、 第三方电子支付风险管理步骤 197

　　二、 防范第三方电子支付风险的技术措施 198

　　三、 加强第三方电子支付立法建设 199

　　四、 加强第三方电子支付的监管 199

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　　图表目录

　　图表 1：2012-2014年我国第三方电子支付市场规模分析 48

　　图表 2：2015-2020年我国第三方电子支付市场规模预测 49

　　图表 3：综合情况对比 50

　　图表 4：信用体系 51

　　图表 5：服务体系 51

　　图表 6：解决方案 52

　　图表 7：2014年度中国十大第三方支付企业奖 53

　　图表 8：2014年我国第三方互联网支付市场份额占比 54

　　图表 9：国内主要第三方支付平台移动支付业务推广进程 57

　　图表 10：2014.12-2015.6网上支付/手机网上支付用户规模及使用率 66

　　图表 11：2012-2015年6月我国网上支付用户规模分析 69

　　图表 12：2012年中国互联网支付用户使用及最常使用的支付方式 70

　　图表 13：2014年中国电子支付用户经常使用的制度方式占比 71

　　图表 14：2013-2014年中国机票预订市场规模及在线渗透率 74

　　图表 15：中国网上银行产业链结构 75

　　图表 16：移动支付流程 82

　　图表 17：移动支付主要包括远程支付与近场支付 89

　　图表 18：2015-2020年我国手机支付用户规模预测 92

　　图表 19：移动支付业务商业模式 105

　　图表 20：移动支付产业链构成 108

　　图表 21：支付宝人均支付额城市排名（2014年） 140