近几年,巨头的补贴和APP的活跃,使得人们的习惯逐步适应移动端,国内第三方支付市场也得到高速发展。在线上增长相对缓和后,各大第三方支付机构开始扩展线下,如餐馆、超市、商场等,使得线下消费场景不断丰富,线上、线下业务一体化O2O发展加速。
支付宝和微信在移动支付方面的布局成效最显著,百度自2015年开始势头变猛。从目前BAT三家支付产品的覆盖情况来看,单就场景覆盖而言,支付宝无疑处于优势地位。移动支付市场的竞争中,得支付场景者得天下,从2015年第三方移动支付市场规模份额中可以看出,支付宝已经占领了相对更多的支付场景。
2015年7月,支付宝发布新版本,“新支付宝要成为一个贯穿每个人真实生活场景的平台,包括消费场景、城市生活、金融理财和沟通交流”。支付宝除了为阿里自家业务提供支付外,还与沃尔玛、家乐福、肯德基等多家零售商超、餐饮企业合作。
百度钱包支付加入较晚,但发力够足,一直以来都在努力拓展更多支付场景。除了百度糯米、百度外卖、百度地图订酒店以外,又推出“常年返现计划”,吸引e袋洗、汉堡王、Uber、云家政等涉及用户吃穿住行的大量商家加入。
而相比之下,腾讯把旗下独立电商平台让渡给京东后,微信支付则缺乏一些相应的场景。从腾讯业绩报表来看,游戏、易迅和滴滴打车等场景的支付依然是其主要阵地。但另一方面,微信拥有6亿用户群,这也是支付宝和百度钱包都不具有的社交优势。
预计,2016年,国内本地生活O2O的市场规模将超过4000亿。面对这样的市场蛋糕,BAT三家在2016年聚首于红包大战,但一定不会止步于红包,而是要为年后即将到来的O2O大战拓宽弹药运送渠道。当红包大战演变成巨头的碰撞,必将对移动支付、互联网金融是一场绝好的普级运动。而BAT要想制胜,必须要开辟更多支付场景,掌握更多用户。2016年O2O格局已显露水面
整个市场上,值得三巨头去争夺的,又能提供相当规模支付场景的商家,目前只有饿了么。有消息称,阿里巴巴将以12.5亿美元投资外卖平台饿了么,持股27.7%成为第一大股东,融资结束后,饿了么的估值会达到45亿美元。在外卖O2O的市场份额方面,美团点评于去年年中超过饿了么,坐上外卖O2O市场的头把交椅,虽然二者都有腾讯的资金注入,但从目前的情况来看,腾讯侧重扶持的还是美团点评。在资本的“寒冬”里,饿了么需要找到另一个可以依靠的巨头,正好阿里巴巴也可以通过持股饿了么扩大入口,顺便发泄一下美团被腾讯“抢走”的不爽。阿里巴巴一旦成为饿了么第一大股东,那么国内O2O群雄混战的局面就会告一段落,完全形成BAT扶持下的“三国杀”格局。
腾讯的基因是社交,不过,由于社交连接的是人与人,在驱动O2O 需求、培养消费者O2O消费习惯等方面,腾讯没有天然的优势,所以选择通过投资来完成O2O布局。对于58同城,包括此前的大众点评,腾讯都是重要的投资方。美团点评在融资后,也可以利用微信支付这把利器在O2O领域大展身手。
2014年百度启动服务转型战略,使命变为连接人与服务,开始夯实百度钱包和百度地图这两大基础体系。在2014年打好基础之后,百度2015年初成立移动服务事业群,其O2O战略的重心变为交易额提升和杀手级场景养成,通过花钱造节,百度开始去抢夺大众点评、美团等垂直O2O平台的市场。加上此前携程、去哪儿合并一事,百度把握住了在线旅游市场的好机会,未来可以充分布局各类消费场景,进一步做大做全其O2O生态。
阿里巴巴很早就注意到了O2O市场的崛起,但无论是投资美团还是快的,感觉其重点都是为了支付宝钱包的移动化服务。如今重金投入口碑网,通过支付宝、淘宝和高德地图等优质平台来重新发力O2O。阿里巴巴依靠数亿的活跃用户,而且是基于交易习惯的,这些用户也会是O2O的用户,这将提供交叉销售的机会。同时依托传统的商务和地推优势,让阿里巴巴大有后来居上的气势。