一、中国煤焦化企业经营者对企业文化基本问题的认识

　　关于企业经营者对企业文化基本问题的认识，本次调查涉及了企业经营者对企业文化有关说法的理解、企业文化的主要影响因素、企业文化建设对企业发展的影响、作用以及企业文化建设的途径等方面的问题。

　　1、企业文化是强调以人为本的文化，任何企业都有自己的企业文化

　　对于企业文化，社会上存在着多种认识，本次调查涉及了其中的一些说法。调查结果显示，企业经营者对“企业文化是强调以人为本的文化”和“任何企业都有自己的企业文化”两种说法的认同度较高，同意的比重分别达到90%和81.3%，不同意的分别仅占8.1%和14.7%。这表明，大多数企业经营者认为，企业文化是强调以人为本的文化，任何企业都有自己的企业文化。

　　调查结果还显示，企业经营者对“企业文化是企业的核心竞争力”和“企业文化是企业发展到一定阶段才有的”两个说法的认同度也较高，同意的比重分别为67.3%和60.1%；有87.3%的企业经营者不同意“企业文化就是丰富员工的文化生活”的说法。

　　2、企业文化建设对企业发展影响很大

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　　3、企业文化建设具有多重作用，主要在于对内增强企业凝聚力，提高企业经营业绩，对外提升企业形象

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　　4、企业文化的主要影响因素是企业家个人观念、企业传统和制度环境

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　　5、企业文化建设的有效途径

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　　二、中国煤焦化企业文化建设的实现形式

　　必须从煤焦化企业实际情况出发，紧密结合安全生产工作的实际，与时俱进，大胆实践，不断创新活动载体，完善实现形式。

　　一是要加强安全文化建设工作的领导。众多优秀的企业管理者总结创造了优秀的安全文化，而优秀的安全文化需要煤焦化企业全体员工的积极参与、共同遵守和自觉贯彻。煤焦化企业安全文化建设是一项系统性工程，包括安全宣传、教育、管理、法制、经济等方面的建设和组织措施，涉及企业党政工团各个部门和单位，涉及千家万户和全体职工群众，必须加强沟通和联系，努力构建安全文化网络体系。动员方方面面的力量，形成党政工团齐抓共管的格局，发挥整体效应。

　　二是要充分利用各种载体。

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　　三是要把握好安全文化建设的四个重要环节。

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　　四是要结合煤焦化企业的实际情况，不断分析新情况，研究新问题，提出新思路。

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　　三、中国煤焦化企业文化建设所处的阶段

　　安全文化是企业管理技术的灵魂科学，发挥文化的功能来进行安全管理，是安全管理发展的新阶段。安全文化作为管理科学来看，正是注重通过提高人的思想观念和精神素质来实现管理。知道，企业管理至今已经过了经验管理、科学管理、行为管理三个阶段，而安全文化管理是企业管理的第四个阶段，并且与市场经济体制相适应。但是，一些人对安全文化建设内涵的理解并不全面，一方面，他们只停留在作表面文章，认为写几条标语，搞几项活动，就算开展了安全文化建设；另一方面，他们认为安全文化建设是软指标，应该由党群部门来搞。这些认识有碍于安全文化建设的深入开展，从而使企业难以适应市场经济体制的要求。

　　安全文化融汇现代企业经营理念、管理方式、价值观念、群体意识、道德规范等多方面内容，对于的内涵可以从以下三个方面来加以理解：

　　1、安全文化是企业的一种物质文化。

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　　2、安全文化是企业的一种行为文化。

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　　3、安全文化是企业的一种观念文化。

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　　从以上三个方面可以看出，企业的物质文化是整个企业文化结构中的基础，决定和制约着企业的行为文化和观念文化；而企业的观念文化是核心，引导着职工的行为，反过来作用于物质文化。因此，安全文化的三个方面是一个有机的整体，不抓物质文化建设或忽略行为文化和观念文化的建设，都将使的企业文化建设不能达到预期目的。

　　四、中国煤焦化企业对企业文化的关注程度

　　一是加强企业安全文化建设是落实“三个代表”重要思想的具体体现。作为企业文化的一部分，安全文化代表了先进文化的发展方向，安全文化建设的重要任务就是宣传科学的安全生产知识，提高职工的安全技术水平和安全防范能力，代表了先进生产力的发展要求，其出发点在于提高干部职工的安全文化素质，形成“关爱生命、关注安全”的舆论氛围，最终目标是防止事故、抵御灾害、维护健康，代表了最广大人民群众的根本利益。

　　二是加强企业安全文化建设是企业生存发展的需要。

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　　三是加强企业安全文化建设是煤焦化企业现状所决定的。

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　　五、中国煤焦化企业最满意的企业文化内容

　　构建煤焦化企业文化最重的是员工价值观的确立，行为的养成作为企业文化建塑的最基础工作，更需要有坚忍不拔的毅力和恒心。日本经营业先驱松下幸之助指出：“企业可以凭借自己高尚的价值观，把全体员工的思想引导到自身意想不到的高境界，产生意想不到的激情和工作干劲，这才是决定企业成败的根本”。海尔的首席执行官张瑞敏在分析海尔经验时说过：“海尔过去的成功是观念和思维方式的成功，企业发展的灵魂是企业文化，而企业文化最核心的内容是价值观。”“人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业，这样的企业也就从根本上失去了发展的目标性、方向性和战略性，也失去了立足于现代市场竞争的前瞻性、能动性和适应性。分析国内外先进企业成功的因素，突出企业的文化管理，充分发挥人才优势，调动人的积极性，具有完整的文化体系和深厚的文化底蕴，是一个重要的保证条件。松下集团和海尔集团依托人本管理的理念，以强势企业文化，使企业得到了迅猛发展，这些是值得煤焦化企业借鉴和学习的。

　　煤焦化企业就是要以真正维护广大员工的根本利益的人本化管理理念为核心，进一步实施人的情感管理，打造特色企业文化，使广大员工呈现勃勃生机并增添无穷的工作力量。牢固树立以情感人、情感建家的思想，用人本的管理感召人，用优美的环境熏陶人，用和谐的氛围凝聚人，用美好的愿景鼓舞人，给员工提供一个健康、舒适、和谐、向上的工作环境，营造出“家”的氛围，真正让员工顺心、舒心、安心，达到对企业忠心、热心、关心的目的，激发广大员工的积极性和创造性，通过人的思想、行为的改变，达到企业的进步和发展，最终实现企业工作目标乃至更大的发展。在实际工作中，可通过广泛开展“情感文化”活动来激励感化员工。

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　　六、中国煤焦化企业文化建设存在的主要问题

　　（一）重形轻质

　　即注重形式的建设而忽视了实质性内容的提炼，在华丽外表下存在不实之举。表现为：一是口号化、公式化、标准化、概念化、程式化。二是脱离实际、大而化之、大而不当。听起来完全正确，看起来漂漂亮亮，操作起来没有抓手，可望而不可及，形式主义严重。三是浮在表层、缺乏特色、缺少个性。不具有本企业的特性，无棱无角而显得“平沓而无光泽。

　　（二）重质轻形

　　即注重内容的实用而缺乏形象化的推介和宣传，表现为：一是不总结、不提炼、不升华，使企业文化停留在零碎、无规律的境地。二是停在一般，滞在实践，忽视提升，忽视整合，忽视建设模式的构建，忽视企业道德价值的渗透。三是缺理论支撑，少理论指导，不善于从现代管理科学理论中去“寻根”，失去了人文基础。

　　（三）囿于己见，粗放管理

　　表现为：一是缺乏大众化，成为“老板文化”。二是缺乏科学化、系统化。三是缺乏稳定性、实效性，很难形成全体职工共同的理念、价值观、道德观、哲学观。