中国报告大厅网讯，旅游市场的高速发展下带动旅游零售消费市场的不断扩大，随着互联网市场渗透率的不断提高新旅游零售也逐渐出现在大众眼前。目前市场上看来化妆品的零售市场份额最大。以下是2023年旅游零售行业发展现状。

  旅游零售(TravelRetail)是指在旅游分销渠道(如机场免税店、航空公司、渡轮、邮轮、铁路、市区免税店等)内的商店，所进行的商品和业务交易。旅游新零售的“新”应该体现在新业态、新人群、新品牌、新技术。

  旅游零售市场现状分析

  伴随中国旅游市场的蓬勃发展，中国旅游零售市场也逐渐发展起来，免税店也开始被人们熟知，成为了人们旅游购物的首选地之一。中国游客已经被公认为最具购买力的群体之一，他们对免税购物、奢侈品消费、纪念品购买等商品的购买欲望非常强烈，这使得全球旅游零售市场都开始关注中国市场。

  旅游本质上还是一种服务，是一种体验经济。OTA的优势在于更懂用户体验和效率，线下旅行社更懂产品和服务，OTA与线下旅行社联手，发挥各自强项，优势互补才能爆发更大能量。旅游新零售本质是以互联网和物联网、人工智能、大数据等为驱动，面向全客户群体，提供全渠道、全品类、全时段、全体验的新兴零售模式，不是单纯的线下店做个互联网+，或者开个线下店。

  旅游零售行业发展现状从结构来看，化妆品占旅游零售的比重超过30%，占比最高，其余为烟酒、时尚配饰、食品、电子产品等;亚太地区等新兴经济体受益经济的快速增长、新航线的开拓、国际旅客的迅速增加，旅游零售市场发展最快，2002-2017年复合增速高达14.4%，占全球市场的比重已接近50%。机场是最主要的销售渠道，占比超过50%，其余为飞机、邮轮、其他口岸店等。

  旅游零售竞争格局

  旅游零售行业发展现状相关数据显示，2021年全球前五大免税品运营商分别是中免、乐天免税、新罗免税、Dufry和拉加代尔。其中中免以24.6%的市场份额位列第一，较第二名的乐天免税高出9.3pct。2021年中国前五大免税品运营商分别是中免、海发控、海旅投、珠免和中出服。我国免税市场CR5高达98.5%，而中免占比86.0%，远超其他公司，海发控和海旅投则依托于离岛免税市场的蓬勃发展，2021年市占率分别达到4.1%/3.6%。

  综上所述，旅游零售促进了旅游市场的发展，机场是旅游零售行业的主要销售渠道占据一半的市场份额，其次是飞机和口岸店等。