2025年,随着网络购物的兴起,零售行业竞争格局愈发复杂。制造商通过网络零售平台以代销模式销售商品的现象日益普遍,但零售平台在与多个供应商谈判时,如何选择谈判策略以最大化自身收益,成为亟待解决的问题。数据显示,2023年全国网上零售额达到15.42万亿元,而2021年中国特卖市场规模预计超过1.6万亿元。在如此庞大的市场中,零售平台与供应商之间的谈判策略对双方的收益和市场表现有着深远影响。
《2025-2030年全球及中国零售行业市场现状调研及发展前景分析报告》近年来,网络零售平台如淘宝、天猫、京东等成为消费者购物的重要渠道。在代销模式下,制造商拥有商品在网络平台的自行定价权,但需要与平台以一定佣金比率分享销售收入。这种模式下,零售平台与供应商之间的谈判变得尤为重要。一方面,供应商希望通过平台扩大销售;另一方面,零售平台则希望最大化自身收益。在这种背景下,谈判策略的选择成为影响双方利益的关键因素。
零售行业竞争格局分析指出零售平台在与供应商谈判时,主要有两种策略:同时谈判和序贯谈判。同时谈判指的是供应商分别与零售平台达成协议,协议内容对另一供应商不可见。序贯谈判则指零售平台先与一个供应商谈判,然后再与另一个供应商谈判,且前期谈判结果对后期谈判方可见。
研究表明,在多边谈判中,零售平台从供应商处攫取的盈余不仅与相对谈判力相关,还与谈判破裂时的外部选项有关。讨价还价的外部性使得零售平台从整个供应渠道中榨取更多盈余。在序贯谈判中,由于承诺效应和可信威胁的存在,零售平台在初期与高零售价供应商谈判总是一种弱占优策略。这意味着,零售平台在选择谈判策略时,需要综合考虑供应商的零售价格差异以及自身的谈判力。
当供应商的零售价格差异较大时,零售平台的谈判策略选择尤为重要。如果零售平台相对高零售价供应商的谈判力较大,选择序贯谈判策略更有利于其自身收益的最大化。这是因为,通过承诺效应,零售平台可以在初期谈判中从高零售价供应商处获得更高的佣金,进而排除低零售价供应商。相反,如果零售平台相对高零售价供应商的谈判力较小,或者供应商的零售价格差异较小时,同时谈判策略则更为合适。在这种情况下,零售平台通过同时与多个供应商谈判,可以更好地利用讨价还价的外部性,从而最大化自身收益。
耐克公司于2017年开始通过亚马逊平台销售商品,但最终在2019年退出。这一案例表明,即使是知名品牌商,也难以从占主导地位的零售商那里获得有利的交易条款。在序贯谈判中,亚马逊通过其市场势力,从更有利可图的供应商处获得更大的收益。这一案例说明,零售平台的谈判策略不仅影响自身的收益,还可能改变市场竞争格局。
五、总结
2025年,零售行业在供应与销售竞争的背景下,谈判策略的选择对零售平台和供应商的收益有着深远影响。研究表明,零售平台在选择谈判策略时,需要综合考虑供应商的零售价格差异以及自身的谈判力。当供应商的零售价格差异较大且零售平台相对高零售价供应商的谈判力较大时,序贯谈判策略更有利于其自身收益的最大化;反之,同时谈判策略则更为合适。未来,随着零售市场的进一步发展,零售平台与供应商之间的谈判策略将更加多样化和复杂化。