提高客户满意度，是企业实施CRM的直接目的
若说提高客户的盈利水平，是企业实施CRM项目的根本目的。那么，提高客户的满意度，则是企业实施CRM项目的直接目的，提高客户满意度就可以增加客户的订单数量，从而提高客户的盈利水平。
为了提高客户的满意度，CRM软件从客户下单开始，直接到结账、到售后服务，都提供了非常细致的服务。具体的来说，有以下几... 2016-01-01 [详细]
2024-2029年中国客户满意度行业运营态势与投资前景调查研究报告
第一章 客户满意度相关概述
第一节 客户满意度阐述
一、客户满意度的发展概述
二、客户满意度的趋势概述
第二节 客户满意度的分类
第三节 客户满意度产业简况
一、客户满意度产业链条分析
二、客户满意度产业生命周期分析
第二章 2019-2023年世界客户满意度产业发展透析
第一节 2019-2023年世界客户满意度产业运... 2024-06-12 [详细]
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