大件废旧家具的处理难题早已横亘多年。成为难题的废旧家具一般是大件家具,对于二手家具市场来说,这些家具破损已经十分严重,再销售难度较大,因而市场兴趣不高;而随意在小区遗弃大件废旧家具,可能被罚款。垃圾回收的企业、环卫工人对这类废旧家具的兴趣其实也不大。因为它们都比较庞大,就地分解的成本和劳动较多,回报较少,对部分工人来说也没什么意义。
2016-2021年二手家具行业深度分析及“十三五”发展规划指导报告调查数据表明,中国常见的大件废旧家具,所用的材料有85%可实现回收再利用。比如一件沙发的木质材料可用于燃烧,也可用于生物质发电;而海绵可用作再生海绵,也可制作工业保温材料;弹簧也可以重铸。但分解这些家具的成本较高,所以多数城市对于大件废旧家具,一般按照普通生活垃圾进行简单填埋或焚烧处理。这样造成的浪费也较为严重。
也就是说,导致大件废旧家具处理困难的重要原因是处理成本过高,市场价值过低。单纯依赖市场原则,这个问题难以解决。
在国外,我们也能看到类似困境。在阿根廷,二手家具不但卖不了钱,主人有时还要花钱,请人把沙发、大床之类的东西带走——除非一些“街头艺术家”淘宝时相中了你的物件。在澳大利亚,为了避免随便乱扔废旧家具,有的地方设立了“大件物品抛售日”,人们把废弃的家具放在家门口,等待政府统一带走。若在平时,你只能寄希望于跳蚤市场,看看邻居有没有兴趣了。
也曾有很多人考虑将废旧家具进行公益赠送。但对于公益机构而言,分配又是难题——若大件家具要分给其他贫困地区的人,物流成本就是一笔不小开支,且多数时候家具也不是受救济人群的主要需求。
到底什么是“互联网思维”?网络上所谓的互联网思维精髓总结每个都不下十条,甚至更多,不便于读者领会。北京晚报《家居周刊》记者近日听到某公司资深市场营销专家李先生的论述,他言简意赅地将互联网思维的本质概括为渠道、行为和资源上的三大改变,并可将此实际运用于商业建设中。即,互联网搭建了平台,取代了以往的管道式输送,促进了沟通;互联网通过互动行为有针对性地了解买方需求,代替以前的卖方主观单向传递服务;互联网让丰腴的资源代替过去稀缺的信息,抢占人们的视野。
于是,构建出能提供有效互动和海量资源的平台即实践了互联网思维。聚焦线上二手家具市场,记者观察发现,不论是赶集、58,还是淘宝二手,免费注册,免费发帖,均不对卖家和买家收取任何中介费用,除非卖家要求置顶所发的帖子才需要交钱。
分析人士指出,这是整个网站借助多个通道在赚人气、赚流量,目标是吸引并抓住客源,增强客户粘性,为这类生活信息网站的其它中介型收费产品“做引子”。同时,从收费信息排名靠前这种常说的“VIP增值服务”上也可窥见此类平台的广告费赢利点。
以淘宝网二手市场为例,在平台安全保障方面,平台要求二手卖家必须实名认证,通过网络上传身份证,经平台核实会员身份信息和银行账户信息;必须由买家发起交易,支付款项由平台提供的第三方担保先行保管,验货后,再确认付款到卖家账户。这是为了避免不诚信的卖家要求直接汇款,发生财货两空的状况。
作为对比,记者近日实地走访了位于垡头地区的某旧货市场。相比传统的二手家具交易实体市场,记者发现,线上二手家具交易平台的特点在于没有中间商,从而让买卖双方通过网络直接对话。这对于二手家具买卖双方来说,省去了甩货方以更低的价格向第三方推销和需求方从第三方处以更高价格购买的环节,双方均得到了实惠。然而,从传统二手家具行业的角度来说,二手家具空间场地不再必需,负责买入和卖出的经销商户因而“失业”,连旧货市场门口专门经营搬运送货生意的小商家也被可以运输大件物品的专业物流快运公司所取代。
记者在网络上搜索,发现市场上还存在着其它类型的“二手家具网”,比如通过网络推广、专门回收办公家具的公司,其主要目标是为再次销售。记者致电了解到,这家公司通过与一些国内外大中型企业建立合作关系,收集品牌二手办公家具,对回收产品进行维修与保养,提供家具摆放设计、清洗、送货、安装、售后等服务。据该公司工作人员介绍,同类公司致力于品牌二手家具的回收、销售、租赁、拆装、寄存、改造翻新等,并通过二手渠道再次出售,公司目前不涉及民用家具或小宗业务,给出的原因则是“太麻烦”。一位家居业内人士分析认为,这种模式类似经销服务商,并不是商对商的中介平台模式,因而不具备互联网的“面对面”平台化思维,目前市场上专门做这方面的生意人不在少数。