随着O2O领域的进步,低模式化和高渗透率的行业领域的机会已经越来越少,未来更多的机会可能是在类似于本地服务、家政、健康、婚庆、二手车等等这样的底层品类,未来如何将O2O平台打造的更加本地化、社交化,如何在蓝海中开发更多的商业模式,实现跨界经营,将是未来是否能够成为O2O《超体》的关键。
对于中小商家来说,“修内功”永远比“借外力”来的重要,未来的O2O,是一个会更加关注中小商户利益,让中小商户成功的生态链,走向真正的平台整合互联之路,在2014年整个中国消费市场增长放缓的寒冬,平台之间如何抱团取暖,利用平台吸引更多用户,充分挖掘用户价值,让用户消费行为跟商户真正发生关系,才是互联网思维让商户真正受益的体现。在这个跨界融合的重要时代,打破时间空间限制的商业模式,才是未来重要的发展蓝海。
大家对于O2O有一个误解,就是O2O并不是电商的分支。我们在衡量电商的时候,强调的是交易额。但在衡量O2O的时候,更多的是强调线下受线上影响程度,如果也用交易额去衡量,并不客观。
线上线下结合发展
O2O最大的特点就是线上与线下的沟通,如果仅仅是把线上的平台做好,而线下缺乏资源,注定不会有好的成果。同时,在形式多样、人员成份复杂的服务业方面,单纯依靠线上平台简单的把线下的服务整合到一起的方式也往往不会顺畅的可持续发展,且无法形成自己独特的竞争力。
要做好O2O,就需要在线上构建好的平台和完善的系统,更需要在线下参与服务人员的培养和管理,必要的时候还需要亲自操刀将服务资源整合和进行服务质量的提升,这样的模式才能长久的发展起来。
《2015年中国O2O新商业峰会·北京》5月15日在北京召开,期间,众行业大佬分别就O2O发展的情况表达了自己的看法。通过此次峰会发出的信号,企业又应如何把握呢?
在互联网快速发展的今天,企业要想通过O2O模式取得电商道路上的胜利,就必须掌握实际的操作状况,了解O2O,才能制胜市场。
O2O的模式解析
一:从左右互搏到左右逢源,这个左右是线上和线下。零售从最早实体零售发展到PC互联网时代,发展到移动互联网时代,现在我们走到了O2O的时代。
二:现在O2O还处在一个野蛮生长阶段。应该说现在各行各业都在讲O2O,真正的O2O是什么?严格意义上也没有非常成型的模式,通过微信去做一个定餐这也叫O2O,也可以说通过微信去做一个美甲也叫O2O,目前行业还处在一个比较混乱的阶段。O2O我的理解,各行各业如何利用好互联网这个工具,更好地去发挥它的效能,这个是最需要。
三:O2O最终是要利用互联网工具便捷性满足用户个性化的需求,苏宁线上线下整合O2O的模式,怎么把线上线下这两个渠道做好满足用户需求这是我们考虑问题核心。我们认为简单的扫码,线上购买线下提货以及简单虚拟展示这都不是完整的O2O,这可能是O2O在实现的环节当中一种手段,最重要的是,我们怎么利用互联网这个工具,能够给用户更加便捷的体验和更加个性化的服务。
O2O新商业机会到来
眼观当下,我国经济的转型和增长已从生产要素驱动转向科技创新驱动。以互联网为载体,以信息经济为主流,以O2O模式为主体的经济“新常态”成为企业创新驱动的重要选择。O2O模式已经成为引领当前中国创业大潮的中坚力量。以“互联网+”为核心的O2O新商业机会悄然到来,O2O时代为全面深化改革,促进传统企业转型开了好局,也带来巨大的商机。
当然,“互联网+”不仅仅是技术上的“+”,也是思维、理念、模式上的“+”,其中以人为本推动管理与服务模式创新与创业是其重要内容。“互联网+”更深层次的意义是希望用国内相对优质与国际领先的互联网力量去加速国内相对落后的制造业的效率、品质、创新、合作与营销能力的升级,以信息流带动物质流,与国家“一带一路”整体战略相结合,打造新的产业增长点,增强新的经济发展动力,为产业智能化提供支撑,推进整体产业的国际影响力,发展壮大新兴业态,全面深化改革,促进国民经济提质增效升级。