有人说创新是企业发展的灵魂，品牌是企业发展的精髓，质量是企业发展的生命线，服务是企业发展的核心力量，一个企业只要具备了这四点，才能形成硬实力和软实力，创造出更好的客户价值，带来企业品牌价值最大化。从最初的“铁三角”到“七人小队”，再到车载电子行业首个集团化企业，好帮手仅用了12年时间，便拥有专营店362家，会员店877家，2009年在江西丰城投资5亿元的产业基地也将于年底竣工投产。好帮手还获得了中国驰名商标、广东省名牌产品、中国500最具价值品牌等殊荣，旗下卡仕达品牌价值高达33.6亿元。

　　“创中国的博世”是好帮手的企业愿景。博世集团是全球领先的技术及服务供应商，在汽车技术、工业技术、消费品和建筑智能化技术领域，都具有先锋作用。博世拥有遍布50个国家的300多家分公司和区域性公司，在全球拥有18550名科学家、工程师和专业技术人员。博世成功的奥秘就在于科技创新，卓越可靠的产品品质是博世成功的关键，也是博世引以为豪的一贯传统。

　　优秀的品牌——科技创新，品牌创优

　　没有先进技术的支撑，就不可能成就有影响力的品牌。纵观国内外知名品牌莫不如此。微软代表了世界软件开发技术的最高水准，英特尔则引领了世界芯片技术的发展潮流；海尔在家电领域的技术水平创出了世界一流，而好帮手则是探索了中国汽车电子行业的发展路径，其行业领先的技术实力铸就了成功的品牌基石。

　　好帮手之所以能够取得如此辉煌的成就，正是因为有了创新的理念、技术、制度和行动，推动着好帮手不断开拓、追求更高的技术应用价值，为客户提供最优、最好的产品。

　　科技创新是博世成功的奥秘，也是好帮手一直以来盘踞行业巅峰的奥秘，其2005年创造性开发的专车专用产品到现在还一直被行业奉为圭臬。

　　早在2001年，好帮手就提出了“音、视、卫、听”四大发展方向，从这几个方向满足消费者的需求。12年来，好帮手不断印证走国际化品牌战略的前瞻性发展规划，将更多有附加值的产品送到消费者手中，从最初满足消费者“音、视、卫、听”到满足消费者全方位的驾车需求，把汽车打造成消费者的“移动小家”。在7月底召开的国际Telematics产业联盟成立大会暨国际高峰论坛上，好帮手再一次走在行业前列，成为国际Telematics产业联盟理事长单位，引导汽车及汽车电子产业的发展方向，开创全新商业发展模式。

　　最声势浩大的莫过于好帮手推出的卡仕达E-CAR车载网络信息平台的TELEMATICS产品，汇集百万车主的107个愿望，打造出来的平台最大限度符合了消费者的心意。在好帮手的每一个重大技术革新中，我们都能看到他们全方位为消费者着想的拳拳之心。

    服务是一种承诺，更是商家对消费者承诺的兑现。如果将服务分为硬服务和软服务两种，那好帮手的服务可以称作是“软硬皆施”。在全国设立有20家专业的技术服务中心、80多家客户服务站、300多家特约维修服务中心、500多家GPS导航地图升级服务网点，形成省、市、县的三级服务网络，300多名专业训练的客服工程师，能够以客户满意为导向，有效地保障售后服务的及时性、高效性、专业性。

　　今年初，好帮手全公司上下掀起了一股“服务转型”热潮，这是一种倡导全公司人意识形态转变的文化氛围，要求全公司上下把所有人（包括合作者、同事、媒体、经销商、消费者等）都当成自己的客户，通过内部服务文化的打造，潜移默化地转变全员服务意识。

　　市场营销，终端为王，深度营销，拓展终端服务现在依然是好帮手的重中之重，也只有创新的产品加上好的服务才能赢得更多消费者的青睐。

    在刚刚结束的云南丽江“卡仕达专营店会议”上，好帮手表示在行业竞争越来越白热化的今天，要想在日益激烈的竞争中立于不败之地，靠低价策略显然不行，需进一步加强对技术、软件、服务等方面的改进。而对好帮手来说，他们不只是卖产品，更是卖服务。据了解，目前好帮手旗下的卡仕达正在逐渐推进并完善一站式服务模式包括致力打造一站式OS店，为消费者在购买产品、安装、维修、系统升级等方面提供便利，届时在任何一家卡仕达一站式专营店内都可享受“一条龙”服务。

    可以说，好帮手是车载影音导航业界最富有创造力的企业之一，他们高人一筹的洞察力，是建立在对消费者需求的足够了解之上。当年好帮手在行业首先提出“专车专用”理念，正是因为发觉了推向市场的通用产品与不同的车匹配并不完美，损害了消费者的体验。在行业首先推出智能倒车轨迹，使车主“即使蒙上汽车，照样精准倒车”。同样是在了解消费者需求上进行的。