中国报告大厅网讯，在全球贸易格局持续演变的背景下，杭州海关通过数字化手段与精准化服务结合，为企业提供高效、透明的政策支持，助力企业快速响应市场变化。今年5月初启动的“两步申报”改革试点中，通过“海关政策专区”的智能推送功能，某大型外贸企业成为新政首批受益者，实现了通关效率和成本管控的双重提升。这一案例折射出杭州海关在贸易便利化领域的持续创新实践。

  一、科技赋能实现政策精准触达

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国贸易行业运营态势与投资前景调查研究报告》指出，为解决企业“找政策难”问题，杭州海关依托杭州市“亲清在线”平台搭建了“海关政策专区”。该平台整合了海关总署近年发布的全部政策法规与监管要求，并基于企业类型、进出口数据等信息构建“精准画像”，在新政策发布后通过短信、微信定向推送至适配企业。例如，“两步申报”改革试点启动当天，符合资质的企业即收到政策链接及操作指南，实现从“被动查询”到“主动送达”的服务转变。自平台上线以来，已累计完成智能推送2000余次，覆盖杭州超万家外贸主体。

  二、“线上+线下”双轨服务提升企业获得感

  在线上提供即时政策支持的同时，杭州海关还针对重点产业开展定向帮扶。例如，在集成电路、生物医药等新兴产业领域，通过“关长送政策上门”和“关企直通车”活动，深入分析企业需求痛点，量身定制通关方案。这一模式不仅帮助某高端制造企业优化了进口设备申报流程，还将某生物制药企业的出口合规时间缩短30%以上。数据显示，杭州海关今年前4个月共开展线下政策辅导21场次，覆盖企业超800家次，有效提升了政策落地效率。

  三、政策红利激发民营经济创新活力

  精准的政策服务与高效的贸易便利化措施叠加，显著增强了杭州民营企业的竞争力。据最新统计，今年前4个月杭州市民营企业进出口总额达1855.4亿元，同比增长16.3%，增速高于全国平均水平。其中，高新技术产品出口占比提升至28%，反映出企业通过技术创新和政策红利实现的附加值跃升。杭州海关表示，未来将持续深化“一企一策”服务模式，聚焦跨境电商、绿色贸易等新业态，培育外贸发展新质生产力，为民营经济高质量发展注入新动能。

  总结

  杭州海关以数字化改革为抓手，在政策触达与企业服务两端同步发力，构建起“精准推送—需求响应—效能提升”的闭环体系。通过“两步申报”试点、产业定向帮扶等创新举措，不仅降低了企业合规成本，更推动了外贸结构的优化升级。这一实践为全国贸易便利化提供了可复制的经验，也为杭州打造对外开放新高地奠定了坚实基础。