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大兴机场“五一”假期迎来客流高峰,多项服务升级助力出行
 机场 2025-05-04 11:50:00

  中国报告大厅网讯,随着“五一”假期的临近,北京大兴国际机场(以下简称“大兴机场”)迎来了新一轮的客流高峰。根据最新数据,假期期间(5月1日至5日),大兴机场预计执行航班4687架次,日均约937架次;运送旅客71.4万人次,日均约14.2万人次。与去年“五一”假期相比,航班量和旅客量分别增长5.7%和8.1%,有望创下投运以来的同期新纪录。

  一、航班与旅客量创新高,进出境人员显著增长

  中国报告大厅发布的《2025-2030年中国机场行业市场深度研究及发展前景投资可行性分析报告》指出,“五一”假期期间,大兴机场的航班量和旅客量均呈现显著增长。预计假期期间将执行航班4687架次,日均约937架次;运送旅客71.4万人次,日均约14.2万人次。此外,大兴机场口岸预计进出境人员数量8.7万人次,日均1.74万人次,较2025年4月日均人员量增长13.8%。假期首个高峰日预计将出现在5月1日,预计航班量989架次,进出港旅客量15.6万人次;返程高峰日预计出现在5月5日,预计航班量988架次,进出港旅客量15.8万人次。

  二、热门航线客流集中,航空公司加大运力投放

  假期期间,客流以旅游、探亲出行为主。国内方面,大兴机场与长三角、珠三角、成渝等城市群间的传统热门航线客流集中,前往海口、西安、哈尔滨等地的客流也将有明显增长。为应对客流高峰,多家航空公司加大运力投放。南航计划在北京大兴至桂林、厦门、重庆、成都等热门航线加大宽体机运力投放,并创新推出“爱宠进客舱”服务产品;东航将在北京大兴至广州、深圳、昆明等热门航线更换宽体机执飞,同时缩短大兴机场国内航班人工柜台值机截载时间,由原起飞前40分钟缩短为35分钟;中联航北京大兴至郴州、北海、九华山、怀化等航线热度较高,中联航还推出了“行李无忧”值机专柜提供易碎品个性化行李托运服务。

  三、国际及地区航线恢复,通航点达40余个

  国际及地区方面,4月28日文莱航空恢复北京大兴往返斯里巴加湾航线,每周运营两个往返航班。目前,大兴机场国际及地区通航点达到40余个,为旅客提供了更多出行选择。

  四、外籍旅客服务升级,支付与通讯便利化

  在外籍旅客服务方面,大兴机场持续优化支付、通讯、咨询、行李、文旅、交通六大主题功能。提升外语问讯服务水平,航站楼内各问讯柜台均配有翻译器,同时联合高校开展“外籍旅客三方通话”服务,提供英语、法语、德语、日语等八类语种个性化问讯服务。目前,航站楼内商业店面均支持境内外银行卡支付;外币兑换店铺及自助设备已在外籍旅客进出港全区域覆盖,极大地方便了外籍旅客的出行需求。

  “五一”假期期间,大兴机场通过加大运力投放、优化服务流程、提升外籍旅客服务等措施,有效应对了客流高峰。航班量和旅客量的显著增长,以及国际及地区航线的恢复,进一步巩固了大兴机场作为重要交通枢纽的地位。未来,大兴机场将继续提升服务质量,为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验。

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