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装修与家政融合:推动服务消费扩容升级的新引擎
 装修 2025-04-27 08:53:10

  中国报告大厅网讯,随着居民生活水平的提高,家政服务需求日益增长,尤其是养老、托幼等刚性需求显著增加。为更好满足人民群众对高质量家政服务的期待,相关部门近日出台了一系列措施,旨在推动家政服务消费扩容升级。这些措施不仅聚焦于提升服务质量和便利性,还通过与装修、家居等行业的跨界融合,进一步拓展服务领域,为家政行业注入新的活力。

  一、扩大优质家政服务供给,深化跨界融合

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国装修行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出,家政服务行业正从传统的基础服务向专业化、精细化方向转型。鼓励家政企业拓展新兴服务领域,如深度保洁、整理收纳等,同时加强与装修、家居等行业的跨界合作,进一步丰富服务内容。例如,在家装完成后,家政企业可以提供个性化的清洁和收纳服务,满足消费者对高品质生活的需求。此外,深化家政劳务输出和输入地的供需对接,支持打造家政劳务特色品牌,为行业发展提供更多动力。

  二、推动品牌化发展,提升服务技能水平

  家政服务品牌化是行业发展的重要方向。引导家政企业建立健全管理体系、培训体系和质量评价体系,培育具有引领作用的龙头企业,带动行业整体水平的提升。同时,支持各地将紧缺的家政服务职业工种纳入本地急需紧缺职业目录,引导劳动者参与培训并就业,提升家政服务人员的专业技能和职业素养。

  三、优化消费设施布局,加快数字化发展

  为促进家政服务便利消费,需要优化家政服务消费设施布局,加快配齐家政等保障类业态,推动一刻钟便民生活圈建设。同时,利用数字技术提高供需匹配效率,提升消费者参与度。例如,通过智能平台实现家政服务的在线预约、评价和支付,为消费者提供更加便捷的服务体验。

  四、完善支持政策,优化消费环境

  在政策支持方面,进一步完善财政金融政策,支持家政企业为家政服务员投保意外伤害保险和职业责任保险,提升从业人员的职业保障。加大社保支持力度,推动灵活就业家政服务人员在就业地参加社会保险,并将符合条件的家政从业人员纳入公租房、保障性租赁住房保障范围。此外,优化全国家政服务信用信息平台功能,强化家政服务员信用核查,推行电子版“居家上门服务证”,提升家政服务的规范化和标准化水平。

  五、满足“一老一小”刚性需求,推动高质量发展

  家政服务业不仅是促消费、惠民生的重要领域,也是稳定和扩大就业的重要渠道。全国60岁以上老年人已突破3亿,65岁以上老年人达2.2亿,还有超过3000万3岁以下婴幼儿,养老、托幼等家政服务成为许多家庭的刚性需求。通过扩大服务供给、提升服务质量,家政行业将更好满足这些需求。同时,家政服务业的就业容量大,为农村进城务工人员提供了重要的就业机会,促进了城乡劳动力资源的有效配置。

  总结来看,推动家政服务消费扩容升级的一系列措施,不仅有助于满足人民群众对高品质生活的需求,还将为家政行业的高质量发展注入新动能。通过与装修、家居等行业的跨界融合,家政服务将更加多元化、专业化,为扩大内需、促进经济回升向好作出更大贡献。

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