记者从人行营管部了解到，近年来，国际范围内的金融服务外包作为金融领域的新兴业务快速发展，北京地区金融服务外包也已起步并不断成长。据人行营管部对国家开发银行等金融机构进行的调研显示，北京地区金融服务外包市场虽总体处于初级发展阶段，但其发展潜力较大。

　　发展金融服务外包一方面可以使金融机构集中有限资源，建立并强化核心竞争力，提升组织效率，更好、更快地满足顾客价值实现的需要，规避经营风险，增强适应外部环境变化的能力，充分发挥集约化生产优势，降低经营成本；另一方面还可以充分发挥金融业的辐射效应，带动电子信息等高科技行业发展，推动现代服务业快速增长，促进产业结构优化升级，同时为地方创造更多就业岗位。

　　目前，广义的金融服务外包业务在北京辖内银行已经普遍开展，具体体现在信息技术服务外包、支付系统经营业务外包、银行卡业务外包、金融后勤保障业务外包、外资银行区域化、国际化金融服务外包、运营过程外包六个方面。

　　从北京地区金融服务外包供求分析看，其市场潜力较大。一方面，辖内金融机构总部云集，金融服务外包需求主体点多面广。截至2006年末，北京地区拥有13家中资银行总行、百余家外资银行分行和代表处，45家证券、基金、期货公司总部，9家保险公司总部，此外还拥有众多的财务公司、保险中介公司等等。另一方面，金融产业信息化建设逐步深入，促使金融服务外包需求结构多元化发展。随着金融机构前后台业务逐步分离，北京地区金融机构的服务外包需求也日趋丰富，从传统单一的信息技术外包、后勤保障外包，逐步发展到运营过程外包、后台业务外包等等。

　　北京地区金融服务外包市场供给拥有多方优势，具体表现在以下三个方面：北京拥有现代服务业基础优势。2006年，第三产业占GDP的比重已达到70%，居国内各省市之首；在第三产业中，现代服务业实现增加值3637.4亿元，增长12.8%，占地区生产总值的比重达到47.1%。北京拥有高新技术资源优势。中关村科技园区是我国科技、智力资源最密集的地区，拥有国内一流的高校、研究机构、科技人才和科研成果。目前已约有6000名留学回国人员在中关村科技园区创办了2500家左右的高科技企业，我国百强软件企业中三分之一集中在北京。再加上北京辖内的北方微电子基地、光机电一体化产业基地等其他高新技术开发区，这为北京发展金融服务外包供给市场提供了软件产业、硬件产业的强大支持。北京拥有高端人才资源优势。北京集中了为数众多的高校，无论学术水平还是高校数量都是国内其他城市无法比拟的。在北京市73所高校当中，20所进入了“211工程”，23所为重点大学。同时，中国社会科学院、国务院发展研究中心、中国科学院等权威研究机构众多，这也是其他省市所不具备的。此外，北京市外语人才的实力，也为发展离岸外包业务奠定了良好基础。

　　北京发展金融服务外包目前所面临着成本竞争，以及其他省市优惠政策的竞争。同时，还要克服行业标准建设相对滞后，外包市场没有形成合理的市场定价，知识产权保护相对薄弱等方面的障碍。

　　为促进金融服务外包市场健康发展，有关专家建议，一是明确北京市发展金融服务外包的高端市场定位。鼓励发展金融服务外包咨询监理中心，加快建设金融科技服务外包中心，大力发展金融信息和金融研究中心。二是改善北京市发展金融服务外包的外部环境。优化对金融机构发展本地外包的政策环境，完善关于北京市知识产权保护的法制环境，构建北京市发展金融服务外包的宣传环境。三是理顺北京市发展金融服务外包的主体职责。金融机构应在控制风险的前提下大力发展服务外包，大力发挥行业协会在推进市场体系建设中的积极作用，监管部门应加强对外包业务的规范管理。