软件外包作为信息技术服务行业的一种模式，近年来发展迅速。该行业在全球范围内都得到了广泛的应用和推广。本文将从发展现状和趋势、市场规模、结构和特点、主要竞争者和竞争格局、影响因素和风险因素等角度详细分析软件外包行业的未来发展趋势。

我国IT服务业规模不断扩大，2019年全年实现业务收入5.6万亿元，同比增长13.7%。其中，软件和信息技术服务业实现业务收入2.6万亿元，同比增长16.7%。

一、发展现状和趋势

软件外包市场规模庞大，市场需求广泛。当前，全球软件外包市场的规模已经达到千亿美元级别，预计未来将持续增长。在全球软件外包市场中，亚太地区是最大的市场，中国是其中的重要市场之一。

随着数字化、智能化和云计算技术的不断发展，软件外包行业呈现出快速增长的趋势。未来几年，该行业将继续保持较高的增长率，并且将不断深入到各个领域。同时，软件外包行业也将不断迭代和升级，加快技术创新和产业升级，提高服务质量和效率。根据中国信息通信研究院发布的《中国软件外包产业发展报告（2021）》，中国软件外包市场规模在2020年已经达到7506亿元人民币，同比增长7.5%。根据IDC的报告，全球软件外包市场规模将在未来五年内增长7.3%，2023年将达到约5300亿美元。

二、市场结构和特点

软件外包行业的市场结构较为复杂，市场竞争激烈。该行业的特点是多元化、专业化、国际化和信息化。各类软件外包服务供应商的竞争日趋激烈，市场准入门槛也在不断提高，中小企业面临着市场份额的压缩和业务转型的挑战。

三、主要竞争者和竞争格局

根据中国电子商务协会发布的《中国软件和信息技术服务业发展报告（2021）》，目前我国软件外包市场上，头部企业的市场份额逐渐增加，2019年，市场份额前十的企业总收入占比达到了45.6%。

目前，软件外包行业的主要竞争者主要有IBM、Accenture、Tata Consultancy Services等全球性的信息技术服务公司，以及华为、腾讯、阿里巴巴等国内龙头企业。竞争格局表现出逐渐形成全球性和地域性两大板块，并逐渐向后者倾斜。

四、影响因素和风险因素

根据国家统计局发布的《中国信息化发展报告（2021）》，软件服务业的人才供给和需求存在不匹配的问题，需要加大人才培养力度。同时，政策法规的支持和保障也是软件外包行业发展的关键。

软件外包行业发展面临的影响因素和风险因素包括技术创新、人才储备、政策法规、安全风险等。技术创新是该行业的核心驱动力，人才储备则是该行业发展的关键。政策法规和安全风险也是该行业发展过程中需要考虑的重要因素。

五、研究结论

总体而言，软件外包行业在未来将继续保持快速增长的趋势。尤其是在数字化、智能化和云计算技术的支持下，该行业将得到更广泛的应用和推广。然而，该行业的发展也需要面对一系列的挑战和风险，包括技术创新、人才储备、政策法规、安全风险等方面。因此软件外包企业需要加强技术创新、人才培养和风险防控，不断提高自身竞争力，以应对市场竞争的挑战。此外，全球化竞争格局下，软件外包企业也需要注意国际政治、经济环境的变化，及时调整自身的发展战略。