网络购物是借助网络实现商品或服务从商家/卖家转移到个人用户(消费者)的过程,在整个过程中的资金流,物流和信息流,其中任何一个环节有网络的参与,都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。以下对中国网购发展趋势分析:
根据CNNIC第40次调查报告,截 至 2017 年 6 月, 我 国 网 络 购 物 用 户 规 模 达 到 5.14 亿, 相 较 2016 年 底 增 长 10.2%,其中,手机网络购物用户规模达到 4.80 亿,半年增长率为 9.0%,使用比例由 63.4% 增至 66.4%。
中国网购发展趋势指出,上半年网购市场消费升级特征进一步显现。一是品质消费,网民愿意为更高品质的商品支付更多溢价,如乐于购买有机生鲜、全球优质商品等;二是智能消费,智能冰箱、体感单车等商品网络消费规模相比去年有大幅度增长;三是新商品消费,扫地机器人、洗碗机、等新商品消费增长迅猛。除国民人均收入提升、年轻群体成为网络消费主力等因素外,电商企业渠道下沉和海外扩张带动了农村电商和跨境电商的快速发展,使农村网购消费潜力和网民对全球优质商品的消费需求进一步得到释放,进一步推动了消费升级。
线上线下融合向数据、技术、场景等领域深入扩展。中国网购发展趋势显示,2017 年上半年,电商企业加快与实体零售企业投资合作,探索在数据、供应链、支付、物流、门店、场景、产品等全方位实现整合互通和优势互补。同时,以便利店为代表的线下零售业态成为市场布局热点,多家便利店企业获得巨额融资。伴随融合不断深入,线上线下边界模糊化、零售业态碎片化、消费场景智能化的全新商业形态正在形成。数据资源竞争白热化,数据安全与数据开放共享成为企业和政府面临的发展挑战。菜鸟物流与顺丰物流数据接口之争、线上平台与线下企业开展投资合作等市场行为无不反映出数据已经成为互联网时代商业竞争中企业重要的无形资产和制高点。而企业如何获取数据以及界限,如何构建开放、公平、安全的数据信息共享机制已成为政府和企业共同面对的问题。