2015年9月，国务院办公厅颁布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》。意见指出，要加大对线上线下企业的财税及金融支持力度，支持不同类型、不同发展阶段线上线下互动企业的融资。

　　O2O是伴随着团购电商的火爆引入我国的；近年来，各大电商纷纷布局中国市场，O2O生活服务市场普遍被各方看好，被认为是下一个亿万级超级市场。

　　而O2O模式的一大亮点就是线上线下有机融合，信息流、资金流在线上，物流在线下，线上线下形成了利益共同体。

　　O2O的本质在于对线下资源的整合，挖掘潜在消费市场，以提供差异化个性化的商品服务，而目前的竞争方式却陷入了价格战的怪圈，线上电商不得不进行一轮又一轮的融资来维持资金链，致使O2O模式偏离了其发展轨道。

　　O2O模式的发展是以大型互联网企业为主导，以各种地方性电子商务为平台。O2O商务模式的关键在于对线下资源的整合，而目前由于监管条例、行业规范的缺失，O2O电商平台对线下商家的资质并没有进行严格考核，造成线下商品服务质量参差不全，有些甚至是虚假宣传。

　　另外，电商平台良莠不齐，某些电商平台为了抢夺市场，对线上商家的商品信息并没有严格把关，疏于监管，给消费者造成了较大的损失，影响消费者的消费体验。