目前,发达国家信息化的总体情况是,在设计与制造领域,90%以上的企业采用计算机辅助设计(CAD)和产品数据库技术(PDM);在管理和经营领域,普遍围绕因特网实施业务流程重组,实施企业资源计划(ERP)战略。所以,在当今全球化市场竞争的时代,信息技术的综合应用已成为提高企业生存能力和核心竞争力的重要因素。
由于变压器制造企业的主要用户是电力部门,我们很多变压器企业的领导者认为只要同他们建立良好的关系,企业就可以发展,没有必要进行信息化建设。这种信息意识淡薄的观点,严重影响了变压器制造行业的信息化建设,造成企业信息基础管理水平低、信息化建设投人不足、电子商务应用少。
市场反映慢,客户经常抱怨,营销有漏洞信息时代,对迅速变化的市场反映快慢成为决定企业竞争优势的关键。变压器制造企业品种多、规格多,如果不建立销售信息系统,就很难处理大量的产品和客户信息,使售前、售中、售后服务让客户满意。也很难及时、有效地对销售人员和客户进行管理,从而提高销售人员的积极性,并减少业务人员挪用公款及个别信誉低的客户欠帐、赖账的漏洞。
因此,业内企业普遍对建立信息化时代下的信息化管理有强烈的要求和愿望。