中国报告大厅网讯，大众旅游时代的到来正在重塑中国旅游消费格局，2024年数据显示国内出游人次突破56.15亿大关，普罗大众成为旅游消费的绝对主力。作为深耕普惠型服务的行业代表，同程旅行通过构建动态交通网络、深化目的地场景渗透、拓展全球化业务布局，在2024年实现服务人次达19.3亿次、付费用户突破2.4亿的业绩新高，为2025年的产业变革提供了重要参考样本。

  一、大众旅游消费升级推动出行市场扩容

  中国报告大厅发布的《2025-2030年全球及中国旅游行业市场现状调研及发展前景分析报告》指出，随着国民旅游消费力持续提升，大众对品质与性价比并重的需求催生了新的市场机遇。同程旅行通过整合机票、火车票等核心交通资源，创新推出"空铁联程""空空中转"解决方案，将中转时间压缩37.5%（以成都双流机场"空铁通"为例），有效降低用户出行成本。这种动态打包策略使2024年交通业务收入同比增长19.9%，达72.3亿元。数据显示国庆黄金周期间，火车票机票交叉航段量同比激增18%，印证了联程服务对市场渗透的显著效果。

  二、动态交通网络构建普惠型旅游服务新生态

  通过打通支线机场与高铁站资源，同程旅行搭建起覆盖全国100多个城市的"毛细血管级"出行网络。其推出的"城市通"服务将地铁、公交等日常交通纳入平台体系，并新增免费接送机/站服务，使非一线城市用户占比显著提升。这种"主动脉+微循环"的组合模式不仅让偏远地区资源利用率提高40%以上（以支线机场为例），更推动DAU实现翻倍增长，黑鲸会员数量同比大增86%，展现出普惠服务对用户粘性的强劲拉动。

  三、住宿与度假业务协同发展释放消费潜力

  在旅游消费升级浪潮下，同程旅行的住宿业务收入同比增长19.7%至46.7亿元，人均消费频次从2019年的5.5次提升至8.1次。通过拓展个性化民宿房源、创新社区化服务（如宠物寄养），度假业务板块实现35.5%的高速增长。截至年底，全国旅行社门店突破1000家，形成线上线下融合的消费场景网络。ARPU值同比增长44%的数据表明，多元化产品矩阵正在激活用户深层需求。

  四、全球化布局与AI技术赋能拓展增长边界

  随着非一线城市居民成为跨境游主力，同程旅行在2024年实现国际机票票量同比激增130%，酒店间夜量增长超110%。其旗下艺龙酒店科技已将业务延伸至东南亚及中东等6个国家，为全球化战略奠定基础。同时，通过部署AI生成式旅游助手"程心"、智慧文旅系统等创新应用，在20个城市实现服务智能化升级，有效提升运营效率与用户体验。

  总结来看，同程旅行以用户需求为导向的产业布局策略，精准抓住了大众旅游时代的核心矛盾：在扩大市场覆盖范围的同时提升服务品质。通过交通网络重构、业务场景延伸和技术创新驱动三大路径，不仅实现了自身业绩突破，更为行业提供了普惠化、智能化发展的新范式。随着2025年政策红利持续释放和技术应用深化，这种以用户为中心的产业生态构建模式，将持续推动中国旅游市场的高质量发展。