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“知假买假”与食品安全:一例减肥药消费维权案的启示
 减肥药 2025-03-15 19:03:30

  中国报告大厅网讯,案件背景与核心争议

  近年来,随着消费者对健康产品的关注日益增加,市场上一些商家为谋取利益,违规添加成分、销售不合格产品的情况屡见不鲜。在此背景下,一起涉及“减肥药”的消费纠纷案例引发社会热议:一名消费者在发现所购产品存在安全隐患后提起诉讼,法院最终以支持部分惩罚性赔偿的方式作出判决,既体现了对食品安全问题的零容忍态度,也为类似维权案件提供了参考依据。

  一、消费者多次购入违规减肥药并主张权益

  一名消费者向经营者购买标称“减肥胶囊”产品,首次购入30粒支付570元。在确认效果后,该消费者再次下单165粒,支付2675元,并持续催促发货。收到全部货物后,消费者发现产品存在严重副作用,随即要求退款并索赔十倍赔偿金共计32450元。经法院调查,涉案减肥胶囊确实含有国家明令禁止的违规成分,且该消费者在同一时期还曾以类似理由起诉其他商家销售不合格减肥产品。

  二、惩罚性赔偿范围以“合理需求”为限

  尽管经营者主张消费者存在“知假买假”的嫌疑,法院仍认定其需承担法律责任。判决指出,涉案商品不符合食品安全标准的事实明确,经营者未履行保障安全的义务,故依法应退还全部货款3245元,并支付惩罚性赔偿金。然而,关于赔偿基数的计算,法院结合生活常识作出区分:首次购买的30粒(约60天用量)属于合理消费范围,因此以570元为基准支持十倍赔偿(即5700元);而后续165粒的购入行为明显超出日常需求,故未纳入惩罚性赔偿计算范畴。

  三、违规产品需依法销毁保障公共安全

  法院在判决中特别强调,消费者须将剩余减肥胶囊交由司法机关统一处理。此举旨在避免问题商品流入市场或被二次利用,确保公众健康不受威胁。同时,法院要求相关监管部门介入监督,落实无害化处置程序。

  案件总结与启示

  本案的审理凸显了食品安全领域“零容忍”原则的法律价值:即使消费者存在争议性购货行为,只要商品确实危害安全,经营者仍需承担赔偿责任。同时,法院对惩罚性赔偿基数的严格界定,既保护了消费者的合法权益,也避免了过度维权对市场秩序的干扰。此案提醒商家须严守产品质量底线,而消费者在维权时亦应理性举证,共同维护健康消费环境。

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